Política de privacidade

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), de nº 13.709/2018, estabelece regras que ofereçam mais clareza sobre como coletamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais, como nome, endereço de e-mail, telefone e CPF.

Por isso, ao pedirmos para você consentir com a nova Política de Privacidade, saiba que é justamente para que a ALKS Consultoria & Corretora de Seguros esteja adequada à LGPD.

O presente tem por objeto regular o tratamento conferido aos dados e informações fornecidos voluntariamente pelo usuário ao acessar nosso site, estabelecendo os direitos e obrigações relacionados à privacidade do seus dados

As informações fornecidas são compartilhados com terceiros?

Sim, as informações que você concordou espontaneamente em disponibilizar com o preenchimento dos formulários ou diretamente em nossos canais de atendimento, serão compartilhadas com a Porto Seguro Administradora de Consórcios somente se necessário ou em caso de aquisição do produto oferecido em nosso site.

Informações Cadastrais

a) Dados cadastrais: são as informações necessárias para que possamos oferecer produtos e serviços a você, como nome completo, RG e CPF, endereço, telefone, e-mail, etc.

b) Dados da contratação: são informações necessárias para concluir o processo de contratação/aquisição de cota de consórcios
No caso de contratação/aquisição de cota de consórcio, os dados serão enviados para:
PORTO SEGURO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
Al. Barão de Piracicaba, 740, 1º andar - Campos Elíseos - São Paulo - CEP 01216-012 - CNPJ 48.041.735/0001-90

Central de Relacionamento: (11) 3366-3006

A PORTO SEGURO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA é a responsável em enviar o contrato para assinatura digital e emissão do boleto

A ALKS Consultoria & Corretora de Seguros Ltda não recebe valores de nenhuma forma, todos os valores são pagos diretamente a PORTO SEGURO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA, seja por boleto bancário ou débito em conta

Seus dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

a) execução de atividades de relacionamento e atendimento ao cliente;

b) venda de produtos e/ou serviços;

c) execução de atividades de marketing voltadas à captação de novos clientes;

d) atender às solicitações dos clientes, ex-clientes, prospects;

Direitos dos Usuários com Relação aos Dados Pessoais

O usuário, titular dos dados pessoais, a qualquer momento, e de forma gratuita, pode exercer os seguintes direitos:

a) Direito de acesso e visualizar os dados que trata a seu respeito.

b) Retificação/Atualização de dados do usuário possíveis de serem retificados/atualizados.

c) Você poderá receber informações sobre a origem, a finalidade e a forma de tratamento dos dados, bem como eventual compartilhamento com terceiros.

d) Você poderá solicitar a eliminação dos dados pessoais do cadastro da ALKS Consultoria & Corretora de Seguros, sendo que este pedido passará por uma avaliação de viabilidade, em razão de uma série de prazos legais e/ou regulatórios aplicáveis para exclusão de dados, sendo que os dados somente serão efetivamente eliminados após ultrapassados tais prazos.

e) Preferências para recebimento de marketing: você poderá solicitar continuar ou não recebendo comunicações de campanhas promocionais e/ou ofertas de produtos e serviços.

Por quanto tempo mantemos seus dados?

Seus dados ficarão armazenados pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais. Além disso, usaremos os dados coletados para continuar a fornecer, ofertar e aprimorar nossos produtos e serviços, para o exercício regular de direito em processos administrativos, judiciais e arbitrais e para as demais finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

Deveres dos Usuários

Você tem a responsabilidade de compartilhar informações verdadeiras.

O Usuário deve ainda estar ciente de que os contratos firmados com a empresa parceira a qual a ALKS Consultoria & Corretora de Seguros intermedia, também apresentam cláusulas sobre a coleta, o tratamento e o compartilhamento de dados pessoais, sendo recomendável sua prévia e integral leitura.

Alterações na Política de Privacidade

A ALKS Consultoria & Corretora de Seguros é uma Corretora de Seguros e Representante Autorizada atuando desde 2004 na intermediação de vendas de consórcios da PORTO SEGURO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA. e reserva no direito de modificar a presente Política de Privacidade a qualquer tempo, sendo recomendável a leitura periódica e integral da presente Política de Privacidade pelo usuário.